Politique d’Expédition et Acheminement de Nos Mailles

Préparation Délicate et Emballage Protecteur

Chez Tricotelle, chaque pull douillet, gilet féminin et sweat-shirt en maille est manipulé avec le plus grand soin dès la confirmation de votre commande. Afin de préserver la texture délicate des tricots, le volume des matières et la souplesse des fibres, nos pièces sont pliées à plat et insérées dans une enveloppe textile hermétique avant d’être placées dans un colis renforcé. Ce conditionnement préserve parfaitement vos vêtements contre la poussière, l’humidité et les aléas de compression pendant le transport.

Réseaux Logistiques Partenaires et Expédition Sécurisée

L’acheminement de vos commandes est confié à des prestataires de transport réputés pour la fiabilité et le suivi rigoureux de leur réseau logistique. Dès la sortie de nos ateliers d’expédition, vos colis intègrent un circuit de distribution maîtrisé assurant un transit fluide et une manutention soignée jusqu’à votre secteur géographique de destination.

Traitement des Commandes Volumineuses et Envois Multiples

Pour les commandes rassemblant plusieurs pièces en grosses mailles, cardigans longs ou sweats épais, nous sélectionnons des formats de colis adaptés afin de ne pas écraser les matières. Lorsque le volume global des articles le rend nécessaire, l’envoi peut être scindé en plusieurs paquets distincts pour veiller à ce que chaque tricot conserve tout son gonflant et son allure soignée dès l’ouverture.

Traçabilité Numérique en Temps Réel

Dès la prise en charge de votre colis par le réseau d’expédition, un numéro de traçabilité chiffré vous est automatiquement attribué. Ce lien de suivi numérique vous donne accès en direct aux différentes étapes d’acheminement, de la sortie des stocks jusqu’à la remise finale, facilitant ainsi votre organisation pour la réception de votre commande.

Modalités et Précautions de Réception

Les colis sont présentés directement à l’adresse de destination enregistrée lors de la validation d’achat. Il est recommandé de vérifier l’état général du conditionnement extérieur lors de sa remise en main propre. En cas d’indisponibilité lors du passage de l’agent distributeur, votre paquet est mis en attente sécurisée auprès d’un centre logistique ou point de relais de proximité selon les procédures habituelles du transporteur.